特定商取引法に基づく表記

  1. ・商品等の引き渡し時期(日数)・発送方法

    1.単品購入(1回のみのお届け)の場合
    クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社からクレジットカード利用の承認が下りた日から3営業日以内に発送いたします。
    2.定期購入(定期お届け便)の場合
    第1回発送分の商品は、上記(1)と同じです。 第2回発送分以降の商品は、第1回発送分の商品を発送した日から30日ごとに発送いたします。発送日や発送間隔の変更をご希望の方は、当社までご連絡ください。 *配送状況・在庫により発送が遅れる場合がございますが、その際はご連絡させていただきます。

  2. ・代金の支払時期および方法

    クレジットカード払いの場合
    商品の発送時にクレジットカードの決済が行われ、クレジットカード会社が定める引き落とし日にお客様の銀行口座から引き落とされます。

  3. ・商品代金以外に必要な費用 /送料、消費税等

    台湾の各国ごとの消費税

  4. ・返品の取扱条件/返品期限、返品時の送料負担または解約や退会条件

    1. お客様のご都合による返品の場合は、商品到着後7日以内にサービスメールまでお申し出ください。未開封の商品に限り返品を承ります。この場合の送料はお客様ご負担となります。また、お客様都合の返品に伴う交換商品の発送は、返品商品の到着確認後3営業日以内に発送致します。予めご了承ください。既に商品代金をお支払済みの場合は、その旨をお伝えください。ご返金についてのご案内を致します。
    ※以下の「ご返金について」もご参照ください。

    2.不良品、輸送中に破損した商品、ご注文の商品と別の商品、ご注文の数量と異なる数量の商品が届いた場合(以下「不良品等が届いた場合」といいます)は、ご連絡のうえ、10日以内に下記返品先の住所に配達記録が確認できる方法により 着払いで商品及び「納品書」 をお送りください。 当社は、当社または配送業者の責めに帰すべき事由による商品の不良や破損、商品違い、数量違いであることが確認できたときには、当社が費用を負担して商品の再発送または返金を行います 。 上記以外の対応(不良品等が届いた場合以外の場合における購入のキャンセル、商品代金等の返金、商品の返品 など)は承ることが出来ませんので、あらかじめご了承ください。

    定期購入(定期お届け便)の場合
    第1回発送分の商品においても解約は可能です。違約金は発生いたしません。 また、第1回発送分の商品にご満足いただけなかった場合(不良品等が届いた場合に限りません)に商品代金の返金をいたします (返金にかかる費用は、当社が負担いたします) 。この場合、商品を当社にお送りいただく必要はございません。 第1回発送分のその他の商品及び第2回発送分以降の商品については、上記「1. 単品購入(1回のみお届け)の場合」と同じです。
    定期契約を解約される場合は次回お届けの8日前までに下記の電子メールアドレスまでご連絡ください。

  5. ・不良品の取扱条件

    不良品、輸送中に破損した商品、ご注文の商品と別の商品、ご注文の数量と異なる数量の商品が届いた場合(以下「不良品等が届いた場合」といいます)は、サービスメールにご連絡のうえ、10日以内に下記返品先の住所に宅配便やゆうパックなど配達記録が確認できる方法により 着払いで商品及び「納品書兼返品依頼書」 をお送りください。 当社は、当社または配送業者の責めに帰すべき事由による商品の不良や破損、商品違い、数量違いであることが確認できたときには、当社が費用を負担して商品の再発送または返金を行います 。 上記以外の対応(不良品等が届いた場合以外の場合における購入のキャンセル、商品代金等の返金、商品の返品 など)は承ることが出来ませんので、あらかじめご了承ください。

会社情報

会社名
カネカユアヘルスケア株式会社
会社所在地
東京都港区赤坂1-12-32
運営責任者
田辺隆英
連絡先/ホームページ
https://www.kaneka-yhc.com/Q10LP01/
連絡先/電子メール
info@kaneka-yhc.com
電話番号
0120-438-910